Kalite çalışmaları

Stockholm İlinin sağlık hizmetlerinde çalışan bizler için en önemli şey, hastalarımızın ve kullanıcılarımızın mümkün olan en iyi bakım ve tedaviyi almalarıdır.

İyi bakım

SLSO, bilinen en iyi bilgilere dayalı olarak güvenli ve etkili bakım ve tedavi sunar. Hem hasta, hem bağımlı hem de bir yakın olarak görülmek ve sesini duyurmak bu işin önemli bir parçasıdır.

Sağlık hizmetleri, bütünsel bir bakış açısı, hastalar ve bağımlılar için katılım, iyi karşılanma ve yüksek erişilebilirlik ile karakterizedir. Sağlığı destekleyen ve önleyici çalışma yöntemleri, sağlık hizmetlerinin doğal bir parçasıdır. Vizyonumuz, "İhtiyaç duyduğunuz yerde ve zamanda doğru bakımı" vermektir.

Karolinska Institutet (KI) ve diğer üniversitelerle birlikte bilgiyi artırmak ve sağlık hizmetlerini geliştirmek için araştırma, eğitim ve projeler yürütülmektedir.

Sağlık hizmetlerinde kalite çalışmaları

İyi bir sağlık hizmeti sunabilmek için hata ve bağımlıların sağlık hizmetleri hakkındaki düşüncelerini öğrenmek önemlidir. Bu nedenle düzenli olarak ulusal çapta hasta araştırmaları yapılmakta ve bize ait bazı birimlerde kendi araştırmalarını yürütmektedir. Araştırma sonuçları daha sonra kalite çalışmalarında kullanılır.

Görüşler

Hasta ya da bir yakını olabilirsiniz, ama hem tarafımızdan nasıl karşılandığınızdan  hem de sunduğumuz tedavinin sonucundan memnun kalmalısınız.

Öncelikle temas halinde olduğunuz birime ileteceğiniz görüşlerinizi bekliyoruz. Herhangi bir nedenle uygun değilse, bunları görüşlerinizi bildirmenin başka yolları da var. Bağlantıya bakınız.

ISO-sertifikası

Stockholms ili sağlık hizmetleri 2013’ten bu yana kalitede (ISO9001), çalışma ortamında (OHSAS 18001) ve çevrecilik alanında (ISO 14001) sertifika sahibidir. O zaman, Stockholm Bölgesinde bu üç alanda sertifika alan ikinci kurum olduk.