Alltid öppet för vårdgivare

Gör vården mer tillgänglig för patienten med Alltid öppet. Som vårdgivare väljer ni själva hur ni vill använda Alltid öppet i era verksamheter och vilka vårdärenden ni vill erbjuda. Omkring 1200 vårdenheter är redan anslutna till Alltid öppet.

Alltid öppet är Region Stockholms tjänst för digitala vårdkontakter och är helt kostnadsfri att ladda ner och använda. Patienten loggar in tryggt och säkert med mobilt BankID, Freja eID Plus eller annan e-legitimation. Alltid öppet finns för Apple iOS / Android och kan användas på mobiltelefon eller surfplatta. Alltid öppet finns också som webbversion på alltidoppet.nu

Mer än bara videomöten

Patienten kan utföra en mängd olika vårdärenden i Alltid öppet och ni som vårdgivare bestämmer själva vilka funktioner som ni vill använda och erbjuda i era verksamheter. Det här går att göra i Alltid öppet: 

  • Boka tid för videomöte eller ett besök på mottagningen
  • Av- och omboka tider
  • Få rådgivning via chatt/meddelanden
  • Förnya recept
  • Få elektroniska kallelser
  • Agera ombud och hantera ärenden för barn
  • Ta del av specifika erbjudanden, till exempel vaccination
  • Val av förlossningsklinik

Hantering av patientärenden i Vårdportalen

Vårdportalen är vårdens egen plattform för att jobba med Alltid öppet. Vårdportalen är integrerad med journal och bokningar i TakeCare och du som vårdpersonal kan hantera meddelanden, videomöten och andra ärenden i Alltid öppet. Du får också en översikt av pågående och avslutade patientärenden.

Logga in i Vårdportalen

Anslut din verksamhet till Alltid öppet

Om din verksamhet tillhör en vårdgivare som inte är ansluten till Alltid öppet, kontakta oss så hjälper vi er att komma i gång:

alltidoppet.vg.slso@regionstockholm.se

För dig som redan är ansluten till Alltid öppet

Om ni som regionalt driven vårdverksamhet behöver support kring Alltid öppet och Vårdportalen ska ni i första hand kontakta lokala supporten för Alltid öppet inom er vårdgivarorganisation. De kan också hjälpa er att komma i gång med erbjudanden och andra funktioner i appen.

Om ni som privat vårdverksamhet behöver support kring Alltid öppet och Vårdportalen ska ni i första hand kontakta er lokala kontaktperson för Alltid öppet inom er verksamhet. Om den lokala kontaktpersonen inte kan hjälpa er ska de vända sig till den centrala förvaltningen för Alltid öppet via e-post:

alltidoppet.vg.slso@regionstockholm.se

Instruktioner och stöd för vårdgivare

För vårdgivare som använder Alltid öppet har vi samlat instruktioner, stödmaterial och instruktionsfilmer för vårdpersonal, enhetsadministratörer och vårdspecifika förvaltningar. Kontakta er lokala support eller central förvaltning för Alltid öppet för att få åtkomst till innehållet.