Alltid öppet

Alltid öppet

Alltid öppet är Region Stockholms app för digitala vårdkontakter. Här kan du möta vården på ett sätt som passar dig, och på en tid som du själv väljer.

Med Alltid öppet kan du...

  • Träffa vårdpersonal i videomöte
  • Boka tid för videomöte eller fysiskt besök på mottagning
  • Avboka och omboka tid
  • Få kostnadsfri rådgivning via chatt
  • Förnya recept
  • Agera ombud för barn
  • Få personligt anpassad information från vården
  • Få elektronisk kallelse
  • Boka vaccination mot covid-19

Alltid öppet-appen är kostnadsfri och finns att ladda ner via App Store, Google Play och App Gallery.

Du loggar in säkert med BankID eller Freja eID Plus.

Ombud för barn

Om du är vårdnadshavare till barn under 13 år kan du vara ombud för barnet i Alltid öppet.

Då kan du hantera barnets ärenden, till exempel boka tider och få information från vården via appen. 

Du anmäler dig som ombud direkt i Alltid öppet-appen, via knappen "Agera ombud för ditt barn.

Läs mer om att vara ombud för barn

iphone

Frågor och svar

Här har vi samman­ställt vanliga frågor och svar om appen Alltid öppet

Teknisk support

Om du redan använder Alltid öppet är det enklast att använda supportfunktionen inne i appen. Logga in och skrolla till knappen "Support och vanliga frågor". 

Om du inte har laddat ner appen:
Här kan du fylla i ett formulär, så återkommer vi till dig

Träffa oss i videomöte

Vid ett videomöte träffar du en läkare, sjuksköterska, barnmorska, arbetsterapeut, psykolog eller annan vårdpersonal via appen Alltid öppet i din telefon eller surfplatta.

Chatta och skicka meddelanden

Många av våra mottagningar erbjuder kontakt via chatt och textmeddelanden. Du kan till exempel få rådgivning, förnya recept eller ställa en fråga. Det är kostnadsfritt och du behöver inte passa några telefontider. 

Elektronisk kallelse

En elektronisk kallelse fungerar på samma sätt som en traditionell kallelse som annars skickas via brev. Skillnaden är att du får den som ett meddelande i appen Alltid öppet.

Vaccination mot covid-19

I Region Stockholm kan alla som fyllt 12 år boka tid för vaccination mot covid-19. 

För bokning via Alltid öppet behöver du eget BankID eller Freja eID Plus.   

Läs mer om vaccinering mot covid-19 här på 1177 Vårdguiden.

Vaccinationsbevis

Ett covidbevis visar att du blivit vaccinerad mot covid-19 och kan underlätta vid resor till andra länder. Du hittar all information hos E-hälsomyndigheten, se covidbevis.se 

Vanliga frågor och svar